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문의내용 Q

배송이 이렇게 늦을줄이야  앤오면 쓰려했는데  못써보내요  

취소하겠습니다

답변 A

안녕하세요. 

시티몰입니다. 


고객님께서 주문하신 상품은 당일 출고가 되었으나 

코로나로 인한 택배물량 폭증에 기상악화까지 더해져 

배송이 많이 지연 되었습니다.

대단히 죄송합니다. 


한진택배 4193-6941-2184


운송장 확인결과 오늘 택배발송 준비중으로 도착예정에 있습니다. 

상품이 이동한 후에는 

반품을 진행해야 함에 있어 바로 취소해드리기는 어려우며 

이에 많은 양해 부탁드립니다. 


금일 도착후에도 반품을 원하시면 번거로우시겠지만 다시한번 게시판에 글을 남겨주시거나,

고객센터 050-5567-2000으로 연락부탁드리며 

반품시에는 포장을 뜯거나 개봉후에는 반품이 어려운점 미리 말씀 드립니다. 


빠른배송을 믿도 주문해 주셨을 텐데 

실망시켜드려 대단히 죄송합니다. 


감사합니다! 






문의내용 Q 답변부탁합니다
답변 A

안녕하세요!

시티몰입니다. 


주문하신 상품 우선 주문 취소 완료 되었습니다. 


수정해서 재주문 부탁드릴게요! ^^


오늘 15시전 주문 완료되면 당일 출고 됩니다!


감사합니다!  

문의내용 Q

죄송하지만 이제품 움직이는 모습 혹 볼수있을까요...?

답변 A

안녕하세요.

시티몰입니다. 


해당상품 영상 유튜브 링크 보내드릴게요.

https://youtu.be/RETpXrimznA


같은 상품이지만 영상에서 처럼 리모콘 조작은 되지 않는 점 참고 바랍니다. 


감사합니다! 

문의내용 Q

이제품은 어떤용도로사용하는지 좀구체적으로알려주세요 애널섹스를위해서 ㅇㄴ확장으로사용하는건가요 아니면 ㅇㄴ쾌감을위해사용하나요 설명이잇지만 좀이해가잘안되서요 부탁드립니다

답변 A

안녕하세요.

시티몰입니다. 


문의하신 상품은 딜도형태이나 추가적으로 팽창할 수 있는 펌프가 함께 있는 상품입니다. 


애널확장이 되어 관장후에 혹시모를 남은 배출에 도움을 줄 수 있으나 


센조이용 보다는 펌프로 인한 애널확장에 의한 쾌감에 좀 더 초점을 맞춘 상품이라 보시는게 좋습니다. 


감사합니다! 

문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.
문의내용 Q

오늘 상품 받아보고 건전지를 새걸로 두번이나 갈아봤는데..

컨트롤러에 불빛은 들어오는데 아무 반응이없어요...ㅠㅠ

어떻게해야하죠~?

답변 A

안녕하세요.

시티몰입니다. 


우선 만족스러운 상품을 배송해드리 못해 대단히 죄송합니다. 


2가지 사항만 한번 더 확인 부탁드립니다. 

건전지 + - 극이 맞게 끼워져 있는지, 

다이얼을 최대한 돌려 봐도 반응이 없는지..


2가지 모두 확인해도 문제가 된다면 

고객센터로 전화를 주시면 교환, 환불에 대해 친절한 답변 드리겠습니다. 


고객센터 운영시간은 

평일 10:00~17:00 까지 이며 050 5567 2000 으로 전화 주시면 됩니다. 


감사합니다!


문의내용 Q

크림바른후 씻고난뒤에 사용을하는데ㅡ


귀두  ㅇㄹ당할때ㅡ향이랑은 안나나요?

답변 A

안녕하세요!

시티몰입니다. 


문의하신 상품은 관계전 귀두주면에 바르고 5분정도 후에 물로 깨끗이 씻어내어 사용하시면 됩니다. 


사용법에 맞게 사용중에 계신것으로 보이고요. 


상황에 따라 크림의 향이 느껴질수는 있겠으나 


오히려 바디세정제 같은 깔끔한 향일테니 상대방이 크림을 발랐다는걸 알거나 불쾌감을 느끼지 않을것입니다. 


걱정하지 않으셔도 될듯요! ^^


감사합니다! 

문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.

흰색스판빽바지맨 2020-09-23
답변완료
문의내용 Q

긴것말고 작은것은 어떨떄 사용하나요?

답변 A

안녕하세요. 시티몰입니다. 


해당제품이 사이즈가 다른 두개의 제품으로 나누어져 있는 이유는


우선 사이즈 조절이 가능하기 때문입니다. 

 

예를들어 귀두는 노출하여 사용하고 싶을때는 긴 제품만 이용하고


귀두까지 덮어 사용하고 싶을때는 성기 끝부분에 작은 제품을 끼운후 긴 제품을 위에 끼워 사용이 가능합니다. 


혹은 사이즈가 길어 두개모두 사용하실때도 좋습니다. 


감사합니다!    

문의내용 Q

이 제품은 성기 귀두 주위에 끼우나요 아니면 다른 콕링처럼 성기 뿌리나 고환과 같이 한번에 끼워 넣는건가요?

아 그리고 주문하면 3개가 같이 오는거 같은데 싸이즈를 내경이  제일 작은 것으로 3개로 변경 선택할수 있나요?

답변 A

안녕하세요. 시티몰입니다. 


해당제품은 고환과 함께 끼우는 용도로 나온 제품은 아니며,


성기 귀두부분이 아닌 반대로 몸에 밀착대는 끝 부분에 착용을 하는 제품입니다. 


각기 다른 사이즈가 포함된 이유는 성기 굴곡에 따라 최대 3개까지 끼우시기 위함이며 


세트로 출시된 상품이기에 사이즈 변경은 어렵습니다. 


감사합니다! 



문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.
문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.
문의내용 Q

리얼돌 바텀 역할 할수 있어요?

답변 A

안녕하세요. 시티몰입니다!


문의하신 헤라클레스 제품은 말씀하신 바텀보이처럼 애널부분이 제작되어 있지는 않습니다. 


딜도와 애널이 모두 있는 제품은 현재 바텀보이 제품이 유일합니다. 


다른 문의사항이 있으시다면 언제든지 연락 주세요!


고객센터 : 050-5567-2000 평일 오전10시~오후5시 


감사합니다! 

문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.
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