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제품 발송전 취쇠 부탁드립니다

답변 A

취소 완료 되었습니다. 

문의내용 Q

입금했는데 취소요청합니다.

다른거로 주문 하려 합니다.

답변 A

요청하신 주문취소 완료되었습니다

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문의내용 Q

원래 줄이 끊어져 있는개 정상인가요??

답변 A

문의하신 상품은 본인 사이즈에 맞게 직접 묶어 사용하는 상품입니다.

감사합니다. 

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배터리 얼마나 가요? 강으로 했을때.

그리고. 영상 없나요? 작동 영상 궁금한데.

답변 A

60분 연속 작동합니다. 

제품 영상은 없습니다. 감사합니다. 

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힐링케어테라피 2024-04-30
답변완료
문의내용 Q

사용후 어떻게 세척하나요?

답변 A

안에 고무 패킹은 분리 세척 가능합니다. 

문의내용 Q

충전시간 얼마나 걸리나요?

흡입커버가 한개는 찢어진게 왔어요 ㅠ

답변 A

최대 충전 시간은 12시간 이상 소요될 수도 있습니다. 

추가 흡입 커버는 사은품으로 보내드리는 것이지만, 지금 cctv 확인 결과 정상 제품이 배송 된 것으로 확인 되었습니다.  

문의내용 Q

궁금합니다

답변 A

생활잡화로 표시되고 업체명도 변경 발송되어 

택배박스만으로는 내용물을 알 수 없습니다. 

문의내용 Q

송파구 삼전동인데 

퀵비는 얼마인가요??

시간은 대략얼마나??

답변 A

문의하신 상품은 광주 전남지역에서 직접 발송되는 상품이라 퀵발송은 어렵습니다.

단, 택배로 받기 불편하여 퀵을 희망하시는 거라면 서울지역 사무실에서 지정하신 날짜에 발송 가능하오니 재문의 바랍니다. 

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궁금합니다

답변 A

고무 통에 물을 넣어 휴대용으로 사용할 수 있도록 만들어진 상품입니다.

문의내용 Q

사자마자 입금햇는데 입금확인중이라 뜨네여

답변 A

안녕하세요

저희측 전산 착오로 인해 입금 확인이 늦어졌습니다.

대단히 죄송합니다.

상품은 익일 출고되며 소정의 사은품을 함께 보내드리겠습니다.

감사합니다!

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