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문의내용 Q

배터리 얼마나 가요? 강으로 했을때.

그리고. 영상 없나요? 작동 영상 궁금한데.

답변 A

60분 연속 작동합니다. 

제품 영상은 없습니다. 감사합니다. 

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문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.

힐링케어테라피 2024-04-30
답변완료
문의내용 Q

사용후 어떻게 세척하나요?

답변 A

안에 고무 패킹은 분리 세척 가능합니다. 

문의내용 Q

충전시간 얼마나 걸리나요?

흡입커버가 한개는 찢어진게 왔어요 ㅠ

답변 A

최대 충전 시간은 12시간 이상 소요될 수도 있습니다. 

추가 흡입 커버는 사은품으로 보내드리는 것이지만, 지금 cctv 확인 결과 정상 제품이 배송 된 것으로 확인 되었습니다.  

문의내용 Q

궁금합니다

답변 A

생활잡화로 표시되고 업체명도 변경 발송되어 

택배박스만으로는 내용물을 알 수 없습니다. 

문의내용 Q

송파구 삼전동인데 

퀵비는 얼마인가요??

시간은 대략얼마나??

답변 A

문의하신 상품은 광주 전남지역에서 직접 발송되는 상품이라 퀵발송은 어렵습니다.

단, 택배로 받기 불편하여 퀵을 희망하시는 거라면 서울지역 사무실에서 지정하신 날짜에 발송 가능하오니 재문의 바랍니다. 

문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.
문의내용 Q

궁금합니다

답변 A

고무 통에 물을 넣어 휴대용으로 사용할 수 있도록 만들어진 상품입니다.

문의내용 Q

사자마자 입금햇는데 입금확인중이라 뜨네여

답변 A

안녕하세요

저희측 전산 착오로 인해 입금 확인이 늦어졌습니다.

대단히 죄송합니다.

상품은 익일 출고되며 소정의 사은품을 함께 보내드리겠습니다.

감사합니다!

문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.
문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.
문의내용 Q 배송상품이름 바꿔서 배송 부탁드립니다
답변 A

상품명은 택배에 표기되지 않습니다.

안심하셔도 됩니다. 

문의내용 Q

그럼 어떻게 전원을 키는건가요??

답변 A 전원버튼을 3초정도 길게 누르시면 전원이 켜집니다. 
문의내용 Q

리모컨이 없네요 ㅜㅜ

답변 A

말씀하신 다이아몬드 상품은 리모콘 미포함 제품입니다.

문의내용 Q

배송받은 제품에 리모콘이 누락되었는데 배송받을 수 있을까요?

답변 A

말씀하신 다이아몬드 상품은 리모콘 미포함 제품입니다.

문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.
문의내용 Q

이봉박봉사이즈는동일한가요?

이퐁이 너무큰거같아서

뜯었는데

힘들거같네요

ㅜㄴ

답변 A

사이즈는 모두 다르며 

상세페이지 확인 부탁드립니다!

문의내용 Q

대전서구 둔산동 두양리체스 401호 입니다 주소지 변경하여 배송부탁드려요

답변 A

수정 발송 완료 되었습니다. 

문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.
문의내용 Q

지방인데 배송은 고속버스 수화물로 당일에 받을수 있을까요 ?

답변 A

지정된 택배배송 외에는 다른 발송은 어렵습니다.

감사합니다.

문의내용 Q

파란색 깜빡하고있는중인데요 반대로 배터리없을때 어케 봐요? 


색깔바꾸나요? 아니면 뭐알아야하는지 설명부탁드립니다 

답변 A

충전시에는 전원 불이 깜빡이며,

충전이 완료 되었을 경우 깜빡이는 불이 멈춥니다. 

배터리 부족시에는 전원이 작동하지 않습니다.

감사합니다. 

문의내용 Q

이 기구도 충전하는데 빨간불이 깜빡이는데 제대로 충전되는건지 궁금합니다.

답변 A

충전시에는 전원 불이 깜빡이며,

충전이 완료 되었을 경우 깜빡이는 불이 멈춥니다. 

감사합니다. 

문의내용 Q

기구 충전할 때, 전원 불이 깜빡이는게….충전이 되고 있는건가요???

설명서에 보면 천천히 점멸이 된다고 하는데, 충전시 깜빡이고 있어서 제대로 충전되고 있는지 궁금합니다.

답변 A

충전시에는 전원 불이 깜빡이며,

충전이 완료 되었을 경우 깜빡이는 불이 멈춥니다. 

감사합니다. 

문의내용 Q

타잔피스톤딜도 지금 주문하면 내일 도착하는지요?

답변 A

오후 4시 이전 주문하시면 당일 출고 되어 

대개는 익일 배송되오나 택배사 사정상 2~4일정도 지연 될 수 있습니다.


문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.
문의내용 Q

충전단자를 못찾겠어요

답변 A

상세페이지 설명에 보면 도움이 되실거예요.

제품 하단에 있는데... 방수제품이라 잘 못 찾으실수도 있습니다. 

상세페이지 사진 참조 부탁드려요. 

문의내용 Q

문의드립니다

답변 A

문의주신 상품은 전립선 자극이 되도록 

출시된 상품입니다.

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