타이틀 이미지 클릭시 해당상품으로 이동
안녕하세요. 시티몰입니다.
문의하신 상품은 생활방수 기능이 있어 물로 세척할 수 있는 제품입니다.
감사합니다.
사이즈가 작아보여서 보관이나 눈에 잘 안띄일것 같아서요
안녕하세요.
문의하신 텐가에그 상품은 쇼핑몰에서 판매단가가 맞지 않아 현재 재입고 예정이 없는 상태입니다.
구매희망하신다면 6개이상 구매하셔야 하며, 미리 선주문해주시고 입금해주시면 3~4일후 받아보실수 있습니다.
감사합니다.
안녕하세요 구매 했던구매자 입니다 .
물건 받아보고 충전 하고 있는데 .. 설명서에는 60분 정도 충전하면 된다고 했는데 ㅋㅋ
충전 완료가 되면 점등된 불이 꺼지나요 ? 60분을 훌쩍 지났는데도 계속 충전되는거 같아서요 .. ;;
안녕하세요~
문의하신 상품은 충전시에는 불이 깜빡이며
완충시에는 불이 켜져있는 상태가 유지됩니다.
감사합니다!
사용 몇 번 안했는데 사람 만날일 없어서 안쓰고 있다가 다시 쓰려고 하니
물줄기가 몇 개 안나오더니 이제 아예 안나오네요
혹시 AS 받을 수 있는지 궁금합니다
안녕하세요.
시티몰입니다.
일단 완전히 충전후에 사용해보시길 권장드립니다.
또한 A/S 기간은 구입후 1년까지 가능합니다.
감사합니다.
상품이 아직까지 도착이 안되고있고
상품 설명을 잘 안봐서 전부다 길이만 틀리고
모양이 같은줄알았는데
뒤늦게 보니 모양이 다르네요;;?
혹시 추가 결제해서 대사이즈로 바꿀수있을까요?
교환을 받고 싶은데 …
원하던 모양이 대사이즈라서
안녕하세요. 시티몰입니다.
일단, 고객님 주문하신 택배배송조회를 해보니 (CJ대한통운 649554907961)
2일 토요일에 배송예정이었다가 다시 터미널로 돌아갔다 확인이되어
담당 배송기사님께 전화 드려 확인해보니, 드물게 일어나는 일인데 기계적 오류로 다시 터미널로 돌아갔다는 답변을 받았습니다.
조금 더 기다려야 배송이 진행될 예정입니다. (담당 배송기사님 :주기용 010 3718 6038)
추가금액 결제시 교환은 가능합니다.
단, 제품이 도착후 저희측에서 회수진행을 해야 하기 때문에
먼저 제품이 도착후 교환 원하신다 연락을 다시 한번 주시면 회수진행하고 제품 도착 후 이상유무 확인하여 고객님께 연락을 드립니다.
그때 취소 후 재결제 혹은 추가결제하여 교환하실 수 있습니다.
교환시에는 왕복배송비 7,000원이 추가 되오나,
이번은 배송사고(택배사 측 잘못)로 불편이 있으셨으니 추가 배송비는 받지 않겠습니다.
그럼 제품 도착후 교환의사 있으시면 다시 한번 문의 게시판 혹은 전화 부탁드립니다.
0505-567-2000
감사합니다.
안녕하세요.
혹시 오프라인 매장이나 당일만남 거래 가능한가요?
택배받기 좀 어려워서요..
문의드립니당
안녕하세요.
시티몰입니다.
시티몰은 100% 온라인거래만 가능하고 오프라인매장은 없습니다.
직접 물건을 확인하고 구매하시기는 어렵고요.
단, 미리 약속을 정하고 사무실 근처로 오시면 직접수령은 가능합니다.
사무실은 송파구 9호선 석촌고분역 인근입니다.
1:1 문의는 어렵고 반드시 전화로 방문시간 예약해주셔야 합니다.
0505-567-2000
감사합니다.
