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작성자
Hehwnoc
작성일
21-12-05
문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.
작성자
권민철
작성일
21-01-13
문의내용 Q

배송이 이렇게 늦을줄이야  앤오면 쓰려했는데  못써보내요  

취소하겠습니다

답변 A

안녕하세요. 

시티몰입니다. 


고객님께서 주문하신 상품은 당일 출고가 되었으나 

코로나로 인한 택배물량 폭증에 기상악화까지 더해져 

배송이 많이 지연 되었습니다.

대단히 죄송합니다. 


한진택배 4193-6941-2184


운송장 확인결과 오늘 택배발송 준비중으로 도착예정에 있습니다. 

상품이 이동한 후에는 

반품을 진행해야 함에 있어 바로 취소해드리기는 어려우며 

이에 많은 양해 부탁드립니다. 


금일 도착후에도 반품을 원하시면 번거로우시겠지만 다시한번 게시판에 글을 남겨주시거나,

고객센터 050-5567-2000으로 연락부탁드리며 

반품시에는 포장을 뜯거나 개봉후에는 반품이 어려운점 미리 말씀 드립니다. 


빠른배송을 믿도 주문해 주셨을 텐데 

실망시켜드려 대단히 죄송합니다. 


감사합니다!