로그인/아이디/비번에러 대처방법
관리자
04-08-19 01:15
19,256
0
본문
일부 회원들에게서 로그인이 안되거나 아이디/비번찾기가 안된다는 경우가 있습니다
먼저 로그인관련 에러 해결방법을 알려드리겠습니다
가장 중요한것은 이반시티 접속시 주소를 반드시 http://ivancity.com 으로 접속하세요
www를 붙이지 마시기 바랍니다.
즐겨찾기나 링크를 통해서 들어오실때도 http://ivancity.com 으로만 접속해주세요.
1. 로그인이 안될때
아이디/비번을 입력했는데 그대로일때 - 브라우저 메뉴에서 도구 클릭->인터넷 옵션 클릭->
개인정보를 "낮음"으로 설정후 확인, 또는 사이트 버튼 클릭후 ivancity.com 입력후
"항상 허용" 을 클릭하세요.
또 컴퓨터의 날짜와 시간이 틀리다면 정확히 맞춰주세요.
그리고 인터넷 브라우저는 최신버전인 6.0으로 꼭 업그레이드하세요
2. 아이디/비번을 확인하라는 메세지가 나올때
아이디/비번 둘중에 하나가 틀린경우이므로 대소문자를 확인후 다시 시도해보세요
그래도 안되면 아이디 스펠링을 잘못 알고있거나 비번을 잊은 경우입니다
이럴땐 비번찾기를 먼저 하세요. 가입당시 본인주민번호와 이메일주소를 입력하시면
본인이 등록한 이메일주소로 아이디/비번이 자동발송됩니다.
-> 메일이 발송안되는경우 : 이메일주소를 틀리게 적거나 메일주소 스펠링이 틀리거나
메일함이 꽉찬경우, 또는 스팸설정으로 이반시티에서 보낸메일이 수신이 안되는경우가
있습니다. 스팸메일함을 확인해보고 그래도 메일이 안오면 관리자메일로 직접 문의해
주시기 바랍니다. (webmaster@ivancity.com)
또한 발급된 임시비번을 그대로 쓰지 마시고 로그인후 정보수정을 클릭해서
반드시 다른 비밀번호로 수정후 사용하시기 바랍니다.
3. 그외 일시적으로 로그인이 안될경우가 있으므로 시간이 지난후 다시 시도해보시기 바랍니다
4. 로그인후 사이트 이용하다가 갑자기 로그인하세요라는 메세지가 나올때
채팅을 오래하거나 다른작업을 하는경우 자동으로 이반시티 회원 로그아웃이 될수있습니다
그런 메세지가 나오면 브라우저를 닫은후 다시 실행하고 로그인하시기 바랍니다
이반시티에 로그인한 상태에서 장시간 자리를 비우거나 다른작업을 오래 하지마세요
이메일주소를 되도록이면 한메일이 아닌 다른메일계정을 사용해주세요.
한메일(hanmail.net)은 누락되거나 반송및 에러가 나는 경우가 많습니다.
또한 개인정보보호를 위해서 비번은 최소 한달에
한번씩은 다른걸로 바꿔주세요(비번을 어렵게 만드세요)
절대 타인에게 아이디/비번을 알려주거나 같이 사용하지마십시오!
문제발생시 모두 본인책임입니다!
먼저 로그인관련 에러 해결방법을 알려드리겠습니다
가장 중요한것은 이반시티 접속시 주소를 반드시 http://ivancity.com 으로 접속하세요
www를 붙이지 마시기 바랍니다.
즐겨찾기나 링크를 통해서 들어오실때도 http://ivancity.com 으로만 접속해주세요.
1. 로그인이 안될때
아이디/비번을 입력했는데 그대로일때 - 브라우저 메뉴에서 도구 클릭->인터넷 옵션 클릭->
개인정보를 "낮음"으로 설정후 확인, 또는 사이트 버튼 클릭후 ivancity.com 입력후
"항상 허용" 을 클릭하세요.
또 컴퓨터의 날짜와 시간이 틀리다면 정확히 맞춰주세요.
그리고 인터넷 브라우저는 최신버전인 6.0으로 꼭 업그레이드하세요
2. 아이디/비번을 확인하라는 메세지가 나올때
아이디/비번 둘중에 하나가 틀린경우이므로 대소문자를 확인후 다시 시도해보세요
그래도 안되면 아이디 스펠링을 잘못 알고있거나 비번을 잊은 경우입니다
이럴땐 비번찾기를 먼저 하세요. 가입당시 본인주민번호와 이메일주소를 입력하시면
본인이 등록한 이메일주소로 아이디/비번이 자동발송됩니다.
-> 메일이 발송안되는경우 : 이메일주소를 틀리게 적거나 메일주소 스펠링이 틀리거나
메일함이 꽉찬경우, 또는 스팸설정으로 이반시티에서 보낸메일이 수신이 안되는경우가
있습니다. 스팸메일함을 확인해보고 그래도 메일이 안오면 관리자메일로 직접 문의해
주시기 바랍니다. (webmaster@ivancity.com)
또한 발급된 임시비번을 그대로 쓰지 마시고 로그인후 정보수정을 클릭해서
반드시 다른 비밀번호로 수정후 사용하시기 바랍니다.
3. 그외 일시적으로 로그인이 안될경우가 있으므로 시간이 지난후 다시 시도해보시기 바랍니다
4. 로그인후 사이트 이용하다가 갑자기 로그인하세요라는 메세지가 나올때
채팅을 오래하거나 다른작업을 하는경우 자동으로 이반시티 회원 로그아웃이 될수있습니다
그런 메세지가 나오면 브라우저를 닫은후 다시 실행하고 로그인하시기 바랍니다
이반시티에 로그인한 상태에서 장시간 자리를 비우거나 다른작업을 오래 하지마세요
이메일주소를 되도록이면 한메일이 아닌 다른메일계정을 사용해주세요.
한메일(hanmail.net)은 누락되거나 반송및 에러가 나는 경우가 많습니다.
또한 개인정보보호를 위해서 비번은 최소 한달에
한번씩은 다른걸로 바꿔주세요(비번을 어렵게 만드세요)
절대 타인에게 아이디/비번을 알려주거나 같이 사용하지마십시오!
문제발생시 모두 본인책임입니다!
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